Per scrivere alla redazione c’è un indirizzo solo, casinosvizzeri@atomicmail.io, e lo leggiamo con un’idea precisa di che cosa ci serve: le segnalazioni che rendono il sito più esatto, dalla cifra sbagliata alla norma cambiata. Non c’è un «servizio clienti», perché il sito non vende niente.
Ci servono le correzioni (una cifra, una data, un articolo citato male), le fonti ufficiali che non abbiamo ancora letto o che sono cambiate, e le domande sui termini del lessico che una voce non chiarisce abbastanza, o le parole che vi mancano. Per una correzione aiuta indicare la pagina, la frase e la fonte; la verifica comincia da lì, e una correzione accolta cambia anche la data della pagina.
Non possiamo invece dare consulenze personali, legali o fiscali, né occuparci di reclami contro un operatore o di controversie su un conto di gioco: non conosciamo i conti dei giocatori né abbiamo alcun potere sugli operatori, e una nostra risposta, su questi temi, non servirebbe a nessuno.
Un’offerta non autorizzata si segnala alla CFCG (Commissione federale delle case da gioco), che ha un «modulo di contatto» per questo, e un problema fiscale proprio va portato all’amministrazione delle contribuzioni del Cantone. Chi sente che il gioco gli sta sfuggendo di mano trova aiuto allo 0800 040 080 (anonimo e gratuito, 24 ore su 24), lo stesso numero che indica Ingrado per la Svizzera italiana, e nelle voci sulla «tutela del giocatore».
Il sito non ha «newsletter» e non raccoglie indirizzi (nemmeno con un modulo), quindi un messaggio serve a rispondere e a correggere, non a mandare pubblicità! Come trattiamo i dati di chi scrive è spiegato nella pagina sulla «privacy», chi siamo e come lavoriamo la pagina della redazione, i dati del titolare le note legali.
Testo della redazione di Casinò Svizzeri, aggiornato il 9 novembre 2026. Nessun operatore, nessun link d’affiliazione, nessuna pubblicità : come lavoriamo.