Come verificare se un casinò online è autorizzato in Svizzera

Un casinò online autorizzato in Svizzera si riconosce da fuori, prima di aprire un conto e prima di versare un franco, con controlli che chiunque può fare; il primo, il nome nell’elenco della CFCG, decide quasi tutto, e gli altri servono a confermarlo o a far suonare un campanello. Qui sotto ci sono i punti, e più in basso la norma che sta dietro a ciascuno.

Il punto che decide: l’elenco della CFCG

Il casinò online lecito, in Svizzera, ha sempre la stessa origine: una casa da gioco terrestre a cui il Consiglio federale ha esteso la concessione e a cui la CFCG ha dato le autorizzazioni, come spiega la voce sull’estensione della concessione. La prova sta nella pagina della CFCG «Case da gioco online», pubblicata il 17 marzo 2026, che sotto la frase «Le seguenti case da gioco dispongono di una piattaforma online» elenca le case e i loro siti.

Sono dieci nomi in tutto, e si leggono in un minuto! La prima piattaforma è partita il 5 luglio 2019, l’ultima a Locarno il 17 marzo 2026, e le schede delle case riportano ogni data accanto alla sede.

Il secondo punto della lista conta quasi quanto il primo, perché un indirizzo diverso per una lettera, per un trattino o per l’estensione finale è un altro sito, e un nome simile a quello di una casa svizzera non ne prende il permesso. Il controllo, quindi, si fa sul dominio intero, copiato dall’elenco e non ricordato a memoria.

Domicilio, identità e conto provvisorio

La regola di partenza è che «l’accesso a un’offerta di gioco in denaro in linea presuppone l’esistenza di un conto giocatore presso l’organizzatore» (art. 47 OGD), aperto soltanto a un maggiorenne residente in Svizzera, non escluso e non colpito da un divieto di gioco. Per questo un sito autorizzato chiede cognome, nome, data di nascita e indirizzo prima di qualunque altra cosa (art. 48), e un sito che lascia giocare senza chiedere dove si abita non può esserlo.

L’identità si dimostra con «la copia di un documento ufficiale», con «un’identità elettronica» o con un altro mezzo ammesso dall’autorità (art. 49 OGD). L’ordinanza permette un’apertura provvisoria del conto, ma solo dopo il controllo del «registro dei giocatori esclusi» e con la verifica completa entro un mese al più tardi (art. 52); fino ad allora il giocatore non può versare più di 1’000 franchi «né può riscuotere le sue vincite».

Un sito che promette prelievi immediati senza documenti, quindi, promette proprio ciò che l’ordinanza vieta a un operatore svizzero. E i conti sono uno per persona presso ciascun organizzatore, perché «l’organizzatore apre soltanto un conto per giocatore» (art. 47 OGD), per cui chi gioca su due piattaforme svizzere ha due conti, uno per casa.

Limiti, cifre e informazioni

Dall’apertura del conto l’organizzatore deve chiedere al giocatore di fissarsi uno o più limiti massimi di poste o di perdite, giornalieri, settimanali o mensili (art. 87 OGD), come spiega la voce sui limiti di gioco. La riduzione di un limite «ha effetto immediato», l’aumento vale soltanto dopo 24 ore, e intanto il conto mostra in ogni momento le poste, le vincite e il risultato netto di un periodo.

Le informazioni sul gioco eccessivo devono stare «in modo ben visibile e facilmente accessibile» (art. 88 OGD), con un metodo di autovalutazione, gli strumenti per limitarsi, la procedura concreta per farsi escludere, i nomi di chi risponde della protezione sociale e gli indirizzi dei consultori che i Cantoni riconoscono. C’è poi l’«uscita temporanea dal gioco», una pausa fino a sei mesi che il giocatore sceglie e, di regola, non può accorciare (art. 89).

Pagamenti, prestiti e bonus

Le vincite e gli averi del conto si trasferiscono «unicamente su un conto di pagamento intestato al titolare del conto giocatore» (art. 50 OGD), e i crediti di gioco gratuiti, precisa lo stesso articolo, non fanno parte del «saldo attivo», per cui non si prelevano. Un organizzatore non può concedere prestiti o anticipi ai giocatori (art. 75 LGD), e l’ordinanza vieta di accostare il gioco alla pubblicità di chi presta denaro (art. 77 OGD).

I crediti gratuiti richiedono un’autorizzazione propria, e una delle condizioni è che le loro regole siano comunicate «in modo chiaro e trasparente» (art. 79 OGD). Le condizioni di un’offerta hanno una lista a parte, la verifica di un bonus, con requisiti, scadenze e puntate massime.

Il conto, poi, non resta aperto all’infinito, perché dopo più di due anni di inattività l’organizzatore lo chiude e versa il saldo sul conto di pagamento del titolare. Soltanto quando i dati forniti non sono corretti, e il giocatore resta irraggiungibile per altri due anni, il denaro va al «fondo di compensazione AVS» (art. 51 OGD).

C’è anche un segnale fiscale, perché sulla parte di una vincita che supera 1’071’000 franchi un casinò online svizzero trattiene il 35 % di imposta preventiva, recuperabile con la dichiarazione, mentre un sito estero non trattiene niente e lascia la vincita imponibile per intero, come racconta la pagina sulle imposte delle vincite.

La pubblicità che arriva da sola

Anche il modo in cui un sito si fa vivo dice qualcosa. Per l’ordinanza sono «importune» la vendita per telefono, la pubblicità personale per posta elettronica senza la possibilità di rifiutarla e le notifiche «push» che scattano dove si trova l’apparecchio (art. 77 OGD), e un operatore autorizzato non può usarle; un messaggio che arriva in quel modo è già, di per sé, un motivo per guardare meglio.

La possibilità di dire di no, inoltre, va offerta «senza ostacoli tecnici inutili né limitazioni della partecipazione al gioco», e se i messaggi continuano dopo il rifiuto c’è materia per una segnalazione. Gli esempi della pubblicità ingannevole, che l’ordinanza elenca a parte, stanno nella voce sulla pubblicità importuna o ingannevole.

I segnali che non provano niente

Una bandiera rossocrociata in fondo alla pagina non è una concessione! Non lo sono nemmeno i prezzi in franchi, la lingua italiana, un sigillo che parla di «licenza» rilasciata da un’autorità estera o le stelle di un sito di recensioni, perché per la legge «l’autorizzazione e la concessione sono valide soltanto in Svizzera» e le rilasciano soltanto le autorità svizzere (art. 4 LGD).

Lo stesso vale per i siti che mettono i casinò in fila e ne lodano le offerte, finiti in parte, come i casinò che pubblicizzano, fra i domini bloccati dalla CFCG. Nessuno di questi segni prova qualcosa. Il controllo serio resta quello dell’elenco ufficiale, e il resto della lista serve a confermarlo, non a sostituirlo.

Se un punto manca

Quando il nome non c’è nell’elenco, o il dominio non coincide, il conto non si apre, ed è utile guardare se l’indirizzo sta già in una delle due liste di blocco, federale o intercantonale, come racconta la pagina sui siti bloccati. Se invece il sito è autorizzato ma un punto della lista manca, per esempio la richiesta di un limite all’apertura del conto, la segnalazione va alla CFCG, l’autorità di vigilanza delle case da gioco anche per i loro siti (art. 97 LGD).

Le offerte non autorizzate si segnalano alla CFCG, se propongono giochi da casinò, o alla Gespa, se propongono il lotto, scommesse o giochi di destrezza, ciascuna con il proprio modulo, e la Commissione scrive di dar corso a ogni segnalazione che riceve. La lista resta a chi legge e si rifà per ogni sito nuovo; chi la usa sa, prima di giocare, quali tutele la legge gli garantisce, e quali nessuno gli darebbe altrove.

Testo della redazione di Casinò Svizzeri, aggiornato il 9 novembre 2026. Nessun operatore, nessun link d’affiliazione, nessuna pubblicità : come lavoriamo.